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Analista de atención al cliente pqrs - medellín

Fecha Inicio: 23/09/2026 - Fecha Finalización: 23/10/2026

Tipo de Oferta: PÚBLICA

Salario: $2.500.000

Tipo de contrato: Obra Labor

Jornada: Tiempo completo

Ubicación: Envigado, Antioquia

Número de personas requeridas para el cargo: 1

Dirección: Analista de atención al cliente PQRS - Medellín

Nivel de estudio: Técnico, Tecnólogo

Experiencia: 1 - 50 años

Profesión: Analista de servicio al cliente

Cargo genérico: Analista

Nombre del cargo requerido: analista

Sector de la empresa: Producción

¡Haz parte de nuestro equipo! Postúlate hoy Importante empresa del sector textil se encuentra en la búsqueda de Analista de Atención a Quejas y Reclamos. Será responsable de: -Gestionar y dar respuesta oportuna a las reclamaciones relacionadas con la calidad del producto, coordinando soluciones con clientes y equipos internos y realizando seguimiento a los planes de acción y reprocesos. Salario: 2.500.000+ prestaciones de ley + auxilio de transporte Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales, de acuerdo con las necesidades del proceso. ¡Si cuentas con experiencia en calidad dentro del sector textil y te apasiona la atención al cliente y la solución de problemas, esta oportunidad puede ser para ti! ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

-Tecnólogo(a) o estudiante de carrera profesional, preferiblemente de áreas relacionadas con Textil, Calidad, Producción, Ingeniería Industrial, Administración o Logística. -Mínimo 2 años de experiencia en procesos de calidad en empresas del sector textil, con experiencia en liderazgo de procesos y manejo de personal.

 

Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo.
Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según resolución No. 0165 del 14 de Mayo 2025 y bajo el Reglamento de Prestación de Servicios.