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PAULA ANDREA

Cargo: Financiero (a)

Reside: Bogota

Experiencia: 5 meses

Resumen: Economista, con amplia experiencia en el sector financiero, me he desempeñado como intern accounting realizando actividades ligadas al análisis de datos y gestión de activos utilizando herramientas del paquete Office, SAP, excel, Power bi, adicionalmente como asesora financiero en donde me encargaba de parte comercial y financiera, experiencias muy enriquecedoras.
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LAURA

Cargo: Analista

Reside: Bogota

Experiencia: 1 año

Resumen: Analista de Workforce Management (WFM) y Tecnólogo en Gestión Administrativa, actualmente cursando 8vo semestre de Administración de Empresas. Cuento con una trayectoria de 7 años en el sector BPO, con sólida experiencia en monitoreo de tiempo real (GTR) y análisis operativo. Especialista en la optimización de métricas de servicio y productividad mediante el uso de herramientas de análisis de datos como Power Query, Data Studio y Power BI inicial. Poseo una alta capacidad analítica para la toma de decisiones basadas en datos, mejora de procesos administrativos y gestión eficiente de recursos humanos en entornos de alta demanda.
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LIZETH

Cargo: Asesor (a)

Reside: Cali

Experiencia: 1 mes

Resumen: Soy una persona curiosa, creativa y práctica, que disfruta aprender y resolver problemas, valoro mucho las relaciones personales y familiares y muestro interés por organizar y mejorar aspectos prácticos de mi vida
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JOSE

Cargo: Analista

Reside: Santafé de bogotá

Experiencia: 4 años

Resumen: Soy Analista de Workforce y Datos con más de 10 años de experiencia en el sector BPO, especializado en gestión en tiempo real, análisis de KPIs y optimización operativa. Tengo experiencia desarrollando dashboards y análisis en Power BI y Excel, enfocado en convertir los datos en decisiones que mejoren el desempeño y la rentabilidad del negocio.
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NICOLAS

Cargo: Datamarshall

Reside: Bogota

Experiencia: 1 año

Resumen: Analista de datos con 4 experiencia en el área de Datos y automatización de procesos, cuento con un amplio conocimiento en análisis de datos, proyecciones y visualización de datos, me destaco por tener una solución lógica y efectiva a las necesidades del modelo de negocio, Brindar un estatus del modelo de negocio a las gerencias y proponer acciones en pro de mejorar los OKRs y KPIs de la empresa. Las herramientas que manejo actualmente son Excel -ACCESS - Knime- Power BI -Fabric - Power App (creación de páginas web).- Power Automate (creación de RPA).- Azure SQL.- VScode.- Postgres- APIs Wolkvox Manejo lenguajes de programación como los siguientes: -Python-DAX-SQL y Postgres -HTML-Lenguaje M.
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MARIA

Cargo: Administrador (a)

Reside: Tocancipá

Experiencia: 1 año

Resumen: Profesional en Administración de Empresas con más de 7 años de experiencia en gestión administrativa, operaciones, compras e inventarios en los sectores salud, farmacéutico y servicios. Experta en control presupuestal, liderazgo de equipos, optimización de procesos y cumplimiento de indicadores KPI. Manejo de sistemas ERP, gestión de inventarios, servicio al cliente y mejora continua.
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HERBYN

Cargo: Controller

Reside: Bogota

Experiencia: 2 años

Resumen: Tecnólogo en sistemas, con conocimiento y experiencia en bases de datos, KPI, control y manejo de indicadores, creación de reportes y automatización de procesos
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NICOLAS

Cargo: Controller

Reside: Bogota

Experiencia: 0

Resumen: Profesional con más de cuatro años de experiencia en cargos como Controller, GTR, Workforce Junior y Data Marshall, con sólida formación en monitoreo operativo, análisis en tiempo real y control de indicadores en entornos de contact center y operaciones de servicio. Experiencia en creación de reportes operativos y estratégicos, análisis de datos en tiempo real, carga y depuración de bases de datos, seguimiento de KPIs alineados a operaciones inbound, outbound y canales digitales como WhatsApp y email, manejo de múltiples CRMs y herramientas como Neotel, Customer, Grafana, CisiPulse y otros aplicativos operativos. Con conocimiento en construcción de mallas horarias, dimensionamiento, forecast y planeación operativa, enfocado en toma de decisiones basada en datos, optimización de recursos, mejora continua, control operacional y eficiencia de procesos.
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RUBEN

Cargo: Operario (a)

Reside: Medellín

Experiencia: 4 años

Resumen: Soy un hombre honesto, organizado, proactivo comprometido con mi trabajo. Tengo mas de 5 años de experiencia como operario de aseo donde he adquirido aprendizaje en labores de limpieza y desinfección de instalaciones, operario en maquinas de lavado y brillado de pisos, manejo adecuado de insumos, productos de aseo, cumplimientos de protocolos de higiene y seguridad.

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